摘要：网约车司机与乘客在高速公路上发生口角，司机竟然将乘客弃之不顾的事件引起广泛关注。本应对指南旨在为初学者和进阶用户普及正确处理此类情况的方法。当遇到类似纠纷时，乘客应保持冷静，记录车辆信息和司机信息，并寻求平台介入；司机则应遵守职业道德，确保乘客安全到达目的地。双方应理性沟通，避免冲突升级。

一、在预防准备部分，除了提前规划行程和礼貌沟通，还可以建议用户熟悉网约车的服务协议和规定，了解乘客权益和司机责任，以便在遇到问题时能够有所依据。

二、在应对口角事件部分，可以进一步建议乘客避免与司机在公共场合争执，尤其是在公共场合如高速上，避免引起不必要的注意和麻烦，也可以提醒乘客注意言行举止，尊重司机的工作和劳动成果。

三、在应对高速弃客情况时，除了确保自身安全、记录证据、报警和联系平台外，还可以建议乘客寻找其他交通工具完成行程或者寻求周围人的帮助，也可以提醒乘客注意保持冷静，避免情绪失控导致事态恶化。

四、在具体实例演示部分，可以结合实际案例来演示处理过程，这样更加生动具体，有助于读者理解和应用，也可以介绍一些常见的网约车平台的服务流程和投诉渠道，让读者了解在遇到问题时应该如何正确操作，对于涉及法律问题的部分，可以强调咨询专业律师的重要性，确保自身权益得到保障。

五、在后续处理步骤中，除了保留证据、寻求法律援助和反馈问题至相关部门外，还可以建议读者关注事件的后续进展和处理结果，如果必要的话可以通过法律途径维权，也可以鼓励读者分享自己的经验和教训，帮助更多的人了解和应对类似情况。

通过这些补充和完善，这个指南将更具实用性和指导意义，帮助读者更好地应对网约车司机与乘客发生口角高速弃客等问题。